Politique de confidentialité

🔐 Protection Les données personnelles :

Chez notre store AFRIMAZO, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Quelles données collectons-nous ?

Lors de votre navigation ou de vos achats, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Assurer la gestion de votre compte client
• Gestion de votre commande
• Gestion des opérations de paiement et de votre crédit
• Gestion de la relation client par téléphone, Email et/ou chat
• Gestion de la satisfaction client
• Lutter contre la fraude lors d'un paiement
• Effectuer des analyses statistiques de segmentation clients
• Vous envoyer des offres commerciales ciblées par email
• Mettre en place des jeux concours ou publicitaires
• Du retargeting
• Envoyer des newsletters

3. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de livraison
• Nos prestataires de paiement
• Les services nécessaires à l’hébergement et à la maintenance du site

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

• Aussi longtemps que nécessaire pour exécuter votre commande
• Puis archivées pendant 5 ans.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité